Specialtidstid Kan jag tillbringa mig som privatperson i telefon?

Bröstet gör ont, synen minskar eller hjärtat snubblar: I sådana eller liknande situationer behöver du en patients tid så snart som möjligt. Men speciellt specialiserade läkare som kardiologer, ögonläkare eller ortopedister bokas ofta i veckor. Som en kontant patient är chanserna nästan hopplösa för att få en snabb möte. Redan i telefonen frågas uppgifterna; det är inte möjligt att komma igenom. Om du upplever en absolut nödsituation kan du bara gå till en klinik. Kan tricks hjälpa dig att göra ett möte snabbare? Vi frågade en gång.
Privata patienter till en fördel
Vem är en privat patient, har mycket bättre chanser att få en snabb medicinsk möte. En studie har visat att patienter som är försäkrade av ett lagstadgat sjukförsäkringsbolag måste vänta i genomsnitt 20 dagar längre för en tid med en specialist än privatförsäkrad. Detta var resultatet av en studie från gröna år 2013. Tidigare studier visade till och med en ytterligare divergens av väntetider till förmån för privata patienter. Anledningen: etablerade läkare får mycket högre avgifter för diagnostik och behandling än de vanliga sjukförsäkringsfonderna. "Läkare måste agera ekonomiskt för att upprätthålla praktiken", säger Cardiologist. Reent Müller. Inköp av dyra instrument var "endast med PKV-avgifterna att inse".

"Kan jag utgöra en privat patient för att få en doktorsavdelning snabbare?" Bild: Robert Kneschke - fotolia

För den enskilda patienten spelar ett sådant argument ingen roll. Så vad ska man göra? Några kassabaspatienter har använt sig av att bara ligga i telefon och posera som en privat patient. Detta kommer att ge dig ett mycket tidigare datum. Kan denna "vita lögn" också leda till framgång?

Christiane Lange från konsumentcentret Nordrhein-Westfalen svarar på de viktigaste frågorna om ämnet.
Behöver patienterna bekräfta att de bara är försäkrade enligt lag? "Nej", betonar konsumentförespråkaren. Patienterna är inte skyldiga att "informera sig om de är lagligt eller privat försäkrade". Men om frågan följer "vilken försäkringsstatus du har, ska patienterna säga sanningen." Har en läkare att kontrollera om patienten säger sanningen? Läkaren har en skyldighet att undersöka, sade experten. "Om du låtsas vara privatperson på telefonen kan läkaren anta att denna information är korrekt."
Men några har redan sagt den vita lögn på telefonen. Vad händer då? Om någon har lämnat telefonen som en privat försäkring och en tidpunkt har gjorts, som är reserverad uteslutande för privata patienter, har läkaren rätt att skicka kontantpatienter hem och hänvisa till en annan pratstund. "Skyldigheten att omedelbart behandlas finns endast i en nödsituation".

Ny lag bör förkorta väntetiderna
Väntetiderna för sjukförsäkringspatienter kommer snart att förkortas. I juli godkände förbundsrådet den så kallade pensionsförstärkningsrätten. Inom 20 dagar ska lagligt försäkrade få en specialutnämning, om familjen läkaren har utfärdat en överföring. "Extra etablerade servicepunkter bör hjälpa till att ordna en specialutnämning", sa det i ett uttalande. Om ingen specialist finns på den uppskattade tiden kan patienten också gå till en närliggande klinik för behandling där. Från januari 2016 startar servicecentren sitt arbete. Men de sista detaljerna diskuteras fortfarande mellan sjukförsäkringsfonderna och de medicinska föreningarna.

Redan många kassaregister är till hjälp
Redan idag hjälper många sjukförsäkringsbolag att hitta en specialutnämning. Anställda i kassan tar över telefontjänsten och tar hand om kortare väntetider. Eftersom alla hälsoförsäkringar inte erbjuder denna tjänst bör patienterna kontakta sin sjukförsäkring direkt. En studie visade att detta faktiskt minskade väntetiden med några dagar. Slutligen var de kontanterbjudanden som gavs till lagstiftaren. (B)