Testresultat För lite råd på apotek

Apotek och apotek på apoteket visar svagheter i råd

2014/04/24

I de traditionella apoteken på plats samt i postorderapotek finns det ofta inte tillräckligt med råd, enligt de senaste resultaten från en studie från Stiftung Warentest. Endast åtta av 38 apotek testade testat ett i det aktuella testet „bra“ från.

För att skydda konsumenterna i Tyskland gäller apotekets apotek. Läkemedlen får endast vidarebefordras av kvalificerade proffs, som också ska ge patienterna information om de hotande biverkningarna och interaktionerna. Därför finns det också en skyldighet att ge råd. Stiftung Warentest har nu undersökt i vilken utsträckning apotek lever upp till sitt ansvar.

Endast femte apoteket rekommenderar „bra“
Totalt skulle ha „Endast fyra av de 21 on-site apoteken från Dresden, Frankfurt am Main och Hannover-området som granskas av Stiftung Warentest gör sitt jobb bra“ mästar, rapporterar "Stiftung Warentest". Av de 17 testade postorderna fick apoteket endast fyra „bra“ som betyg. En versandapotheke skuren enligt donationsdata även med „deficient“ från. Att testa professionell kvalifikation av apoteket, „Apotek på plats och postorder fick samma sju uppgifter: tre på interaktioner och tre på receptfria läkemedel“, så dagens release av Stiftung Warentest. Den sjunde uppgiften var den professionella produktionen och märkningen av ett recept, som endast var nio av de 38 apoteken „mycket bra“ har behärskat. I allmänhet hade apoteken visat ganska svagheter i professionell kvalitet, medan tjänsten var vanligtvis bra.

Hanterande interaktioner som ofta inte behandlas
Endast ett av de testade apoteken erkände, enligt Stiftung Warentest „alla viktiga interaktioner.“ Lämplig postorder apotek i testfallet, bland annat skriftligt, „den överkroppsfulla johannesörten kan minska effekten av den blodtunna Xarelto - och därmed om skyddet mot hjärtinfarkt och stroke.“ Bara drygt hälften av apoteken hade tydligt varnat för faran. Postorderapoteket utförde mycket bättre med avseende på indikationerna på övergående interaktioner i det aktuella testet än de lokala apoteken. „Kanske använder de vanliga mjukvaran oftare apotek, vilket indikerar en riskabel interaktion mellan droger“, så antagandet av Stiftung Warentest. I gengäld skulle apotek på plats ha informerat mer solidt om läkemedel mot disk och deras intag. I båda segmenten hade emellertid anställda "inte tillräckligt med efterfrågan".

Patienterna bör fråga sig själva
Apotekets verksamhetsförordningar, som stramades senast 2012, kräver ett samråd om aspekterna av narkotikasäkerhet som växelväxter och biverkningar. Men om apotekspersonerna inte frågar, lär de sig ofta inte vilka läkemedel deras kunder fortfarande tar. I det här fallet bör "konsumenterna ta initiativet i tvivel och informera sig om de läkemedel som tas eller specifikt fråga om möjliga interaktioner". (Fp)