Skepticism med bra betyg av omvårdnadsbedömning

Experter är skeptiska inför extremt bra betyg

2014/06/16

Sjukförsäkringsbolagens (MDK) sjukvård tar över samråd och undersökning med misstankar om ett behandlingsfel. Nu har denna prestation verifierats för första gången. Betygsätten för MDK var så bra att tvivel om talets motståndskraft uttrycks av olika parter.

den „bra betyg“ att väcka i rapporten „Skepticism från många experter“, rapporterar „Läkare tidningen“. Endast fem procent av den potentiellt vård och deras familjer har visats i rapporten missnöjd med behovsbedömningen, läkarmottagningen för Central Federal Association of Health Insurance e.V. (MDS) förklaras. Å andra sidan vara „86 procent av dem som behövde vård var nöjda med bedömningen av MDK.“ Nio procent skulle ha „delvis nöjd“ yttras. Tyska sjuksköterskans president, Andreas Westerfellhaus, betonade det „Läkare tidningen“ , Att MDK säkert har många kompetenta människor i aktion, men tvivel om ett så bra resultat behövs om någon har beställt en åsikt om sig själva.

34 000 frågeformulär ska skickas
Yttrandet bör bestämma, sjuka och vårdbehövande personer eller deras anhöriga hur nöjd faktiskt med arbetet i expertgruppen för MDK och var de vill ändras beroende på data för MDS. I en representativ undersökning av mer än 5.500 enkäter genomfördes av patienten och deras familjer för detta ändamål. Totalt kommer cirka 34 000 frågeformulär som utvecklas med vetenskapligt deltagande att skickas ut 2014, rapporterar MDS. Omkring 16 000 har redan skickats och svarfrekvensen var cirka 35 procent. I 30 procent av fallen potentiellt kräver vård skulle ha slutfört enkäten själva, med 59 procent av fallen det gjorde anhöriga eller vårdgivare och 5,6 procent, legal rådgivare, rapporterar „Läkare tidningen“. Frågan kommer att „utförs årligen från och med nu“, så meddelandet från sjukvården. Lagstiftaren planerar en undersökning av 2,5 procent av de bedömda patienterna. Förra året genomfördes cirka 1,4 miljoner omvårdnadsbedömningar.

Nio av tio respondenter är nöjda med MDK-tjänster
Innehållet i undersökningen är enligt MDS „Tillfredsställelse med informationen om granskningsprocessen, personlig kontakt och granskarens utseende.“ Nöjdhet med resultatet av granskningen var inte ett problem. den „Läkare tidningen“ rapporterade, de inlämnade dokumenten från företaget M + M Management + Marketing GmbH från Kassel skulle visa att „I genomsnitt var 87 procent av de undersökta nöjda med informationen från MDK om vårdbedömningen“ och 91 procent var vänligheten och hjälpsamheten hos granskarna som „bra“ utvärderades. Mer än 90 procent av respondenterna var också nöjda med presentationen av granskarna och leverans på tid. På liknande sätt gäller detta också för MDK: s tillgänglighet vid frågor och behandling av patienter. 90 procent av de svarande ansåg granskarna som „respektfull, empatisk och kompetent“, rapporterar „Läkare tidningen“.

Tvivlar på fenomenalt bra betyg
Mittemot „Läkare tidningen“ Volker Hansen, styrelseordförande för MDS, förklarade att resultaten från expertutlåtandet „så mycket kritik av MDK: s vårdbedömning“ vederlägga. Framför allt vänlighet och hjälpsamhet av kontakt vid MDK, kompetensen hos experter och respektfullt och känsligt hantering av den försäkrade kommer att positivt utvärderas av nio av tio långtidsvård, fortsätter MDS. Inte bara det tyska vårdnadsfullmäktiges ordförande väcker uppenbarligen fenomenalt goda resultat av betänkandet. Även ordföranden för den tyska grundskyddsorganisationen, Eugen Brysch, uttryckte motsatsen till „Läkare tidningen“ hans skepticism. Ha här „lagstiftarna lägger hela undersökningen i händerna på betalningsmottagaren med blå ögon. Därför har geten blivit en trädgårdsmästare“, stressade Brysch.

Förslag till förbättring av försäkrade
Även om den försäkrade övergripande var oerhört nöjda med MDK: s prestanda, men även önskvärda ändringar har nämnts rapporterar MDS. Här skulle till exempel patienterna ha för „ett ännu starkare fokus på deras individuella vårdsituation och mer tid för bedömningen“ uttalas. Baserat på resultaten från den representativa undersökningen kommer ytterligare kvalitetsåtgärder att identifieras i framtiden. Betydande förbättringar har gjorts tidigare i bearbetningstiden. Även av normerna för vård Omorganisation Act från 2012, begär att göra inspektion inom fyra veckor hade den genomsnittliga handläggningstiden av 25,5 dagar minskade till 15,2 dagar, MDS styrelseordförande Volker Hansen rapporterade mot „Läkare tidningen“. (Fp)