Medicinsk nödnummer 116 117 börjar på måndag

Nytt telefonnummer för den medicinska akutstjänsten börjar landsdagen på måndag

2012/04/11

Ett nytt nödnummer kommer att startas landsomfattande den 16 april 2012. Patienter som behöver ringa en läkare i helgen eller på natten i brådskande fall kan ringa 116 117. Således är nödnumret för hälsotjänsten standby service standardiserat rikstäckande. I allvarliga nödsituationer, till exempel en hjärtinfarkt, fortsätter 112 att gälla.

I Tyskland, från och med den 16 april, är det nya nödnumret för hälsokontrolltjänsten. Den nya fria anslutningen är standardiserad i Tyskland på telefonsamtalet 116-117, som Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) meddelade tisdag i Berlin. Vid ett samtal vidarebefordras den som ringer automatiskt till närmaste läkarvård.

Fram till dess finns det fortfarande regionalt olika siffror, av vilka det finns mer än ett hundra tusen i Tyskland. Delvis ändrade siffrorna ändå, som KBV förklarade. Därför var det nödvändigt att reformera systemet. Från och med måndag kommer tjänsten att buntas under 116117 nås.

Medicinsk räddningstjänst är inte ett nödsamtal för livshotande situationer
Kassenärztliche Vereinigungs sjukvårdstjänst ska emellertid inte förväxlas med räddningstjänsten. I situationer där patientens liv hotas av stroke, olycka eller hjärtinfarkt, måste det nationellt standardiserade nummeret 112 fortsätta att kallas. Den medicinska samtalstjänsten organiseras av Kassenärztlichen-föreningarna tillsammans med läkare på fältet och gäller för medlemmar i de lagstadgade sjukförsäkringsfonderna. De privata fonderna har sin egen standby-tjänst, vars nummer noteras i de lokala telefonkatalogerna.

Patientrepresentanten för förbundsregeringen Wolfgang Zöller (CSU) välkomnade förändringen. Det var enligt hans ord en „Stora framsteg, för att det slutar störningen på mer än tusen sätt att komma till en läkare på en enda lösning. "Enligt Kassenärztliche Verbandes kostar omvandlingen mellan tre och fem miljoner euro. Kostnaderna bärs av den lagstadgade sjukförsäkringen Nödsamtalet är uppringt cirka 3,9 miljoner gånger av drabbade.

Gamla telefonnummer förblir för tillfället
Eftersom många Internetportaler och telefonkataloger fortfarande har de gamla siffrorna, förblir de för tillfället. Delvis förändrades dessa regionalt olika siffror dagligen, varför patientrepresentanter länge efterlyste en enhällig omröstning. Under de första veckorna är det nya nödnumret ännu inte valbart överallt. Förbunds stater som Saarland, Rheinland-Pfalz, Hesse och Baden-Württemberg följer senare.

Nummer 116-117 välj dem som akut behöver en läkares samråd. Numret är giltigt om familjen läkaren inte är tillgänglig på helger, på kvällen eller på natten. Vid samtalstjänsten skickas en läkare, som vanligtvis tas med taxi till patienten. Men eftersom det kan ta lite tid, måste de som är i livshotande förhållanden välja tjänsten hos brandkåren 112.

Beroende på regionen vidarebefordras den som ringer direkt till en läkare (oftast på landsbygden) eller till ett kontrollcenter som samordnar en inlägg. Om vidarebefordran inte är möjlig tar ett servicecenter över förmedlingen. "Med 116-117 blir det mycket lättare för medborgarna att få öppenvårdssjukvård när praxis har stängt", säger patientrådgivare Zöller.

För första gången i EU ett enhetligt nödnummer
Tyskland har således blivit det första europeiska landet i Europeiska unionen (EU) för att fastställa det enhetliga numret för poliklinisk akutmedicinsk service. Redan 2009 hade EU reserverat 116117 i hela Europa. I framtiden bör numret gälla för alla EU-stater. Delvis turister ska också kunna kontakta tysktalande agenter. För medicinska nödsituationer och brandkårar gäller det standardiserade nödnumret 112 i hela Europa. (Sb)

Läs också:
Telefonnummer gift nödsituation