Ny portal för klagomål om IGeL-tjänster

Läkare förklarar ofta inte tillräckligt om IGeL-tjänster

2014/09/02

Huruvida ultraljudsundersökningar, cancer screening eller akupunktur: vem med en så kallad „Individuell hälso- och sjukvård“ (IGeL) är inte nöjd, kan i framtiden på den nya Internetportalen www.igel-aerger.de klaga konsumentcentrumet (VZ) Nordrhein-Westfalen. Ett viktigt steg, för att enligt VZ skulle läkare ofta inte utbilda sina patienter tillräckligt om kostnaderna och riskerna med en sådan tjänst.

Rådgivning och utbildning vid IGeL är särskilt viktigt
Med termen „individuell hälsovård“ - kort „hedgehog“ - Termen avser tjänster som läkare och psykoterapeuter kan erbjuda sina lagligt försäkrade patienter mot självbetalning. Dessa inkluderar ultraljudsundersökningar, glaukom och cancerscreening, vissa laboratorietjänster och läkemedel eller naturläkemedel behandlingar som Bach blomma terapi eller åderlåtningen. Eftersom dessa tjänster går utöver normal patientvård och därför inte omfattas av lagstadgad sjukförsäkring är tidigare information om kostnader, fördelar och eventuella risker med erbjudandet särskilt viktigt. är viktigt att patienten inte är trångt, men kan utföra en IHS frivilligt eller avvisar - därmed kan läkaren inte kräva betalning utan skriftligt avtal.

Patienter känner sig ofta pressade
Därför måste läkaren, innan en extra fördel utförs, i enlighet därmed ange kostnaderna skriftligen och utfärda en skriftlig faktura baserad på läkaravgiften efter behandlingen. Men enligt Verbraucherzentrale (VZ) i Nordrhein-Westfalen ser det ut att det finns några allvarliga luckor här. Dessutom var patienterna ofta inte tillräckligt informerade om möjliga risker för fördelar, men patienter kände sig ofta pressade. För att ge patienterna stöd har VZ nu etablerat en ny portal där klagomål formuleras och erfarenheter av hanteringen av IGeL i olika metoder samlas in. Vid bedömningen av kliniska nyttan är dock igel-aerger.de enligt VZ inte, men det är också möjligt på nätet, nämligen www.igel-monitor.de bland annat på verandan lagstadgade sjukkassorna Association.

VZ vill avslöja klagomål och kämpa för patienters rättigheter
Tanken bakom den nya portalen igel-aerger.de är alltså framför allt överföring av information och möjlighet för patienter att utlösa sin ilska mot vissa läkare. Målet är därmed „Reveal klagomål och kämpa för dina rättigheter som patient“ enligt VZ på deras hemsida. För detta ändamål, lider från och med nu på en separat klagomål sida „deras knutna IGeL-ilska“ med personuppgifter eller beskriva anonym - som till exempel en kvinna som betalar trots en påtaglig nod i vänster bröst för att studera andra bröstet som Igel själv borde. „Jag var mållös. Om vinsten är så i förgrunden, skapar det verkligen inte självförtroende och jag känner inte längre bra och objektivt rekommenderat“, så patientens inträde på igel-aerger.de. (Nr)