Forskare multitasking gör människor sjuk

Rapporten "multitasking och påverkan på fel behandling - psykofysiologiska undersökningar för analys av informationsbearbetning" av det federala institutet för arbetarskydd och hälsa (BAuA) drog slutsatsen att multitasking arbetsprocessen lika skadligt som arbetstagarnas hälsa.

Människor som ska arbeta på mer än en uppgift samtidigt gör fler misstag, och dessa misstag är desto allvarligare desto mer komplexa är uppgifterna.
Hjärnan - en dator?
Termen multitasking kommer inte från psykologi, men från datateknik. Det hänvisar till hårdvara där olika processer aktiveras med så korta intervaller att intrycket av samtidighet uppstår. Men människans hjärna är en miniräknare och kan fungera precis så?
En nyckelkvalifikation
Idag anses multitasking vara en viktig färdighet och företag utbildar sina anställda att lära sig det. Särskilt i de allt viktigare områdena kommunikations- och informationsteknik, som onlinemedier, verkar multitasking vara den centrala möjligheten.
Huvudsakliga felkällan
Denna "centrala förmåga" är emellertid den huvudsakliga felkällan i företag enligt en BAuA-studie. Federal Institute undersökte huruvida hjärnan samtidigt kan bearbeta två processer som kräver koncentration, och om så är fallet, huruvida detta är överhuvudtaget fördelaktigt.
Studien
BAuA undersökte feldetektering och bearbetningsprocesser vid multitasking.
Resultatet desillusionerade: I stället för att bearbeta två processer samtidigt, avbryter vi respektive tankegång. Efter varje av dessa störningar tar vi vanligen 15 till 20 minuter för att koncentrera sig på en uppgift.
överbelastning
Medarbetare som ständigt multitasking, känner sig kroniskt överväldigade och är objektiva. De lider av stress och har risk för utbrändhet och i slutändan finns det ofta en depressiv sjukdom.
ineffektivitet
Den psykologiska skadan för personer som är permanent under multitasking tvång är till och med bara ena sidan av myntet. Överbelastning är inte bara det pris de betalar för ett effektivt arbete - tvärtom. Arbetskvaliteten minskar snabbt. Om du vill behärska flera utmanande uppgifter samtidigt, gör du inte mer, du gör mindre.
Hjärnan fungerar annorlunda
Att nu utsätta anställda för ytterligare tryck enligt mottot "de skulle inte vara lämpliga för jobbet" förvränger de biologiska möjligheterna. En studie av Linköpings universitet i Sverige visade att hjärnan alltid koncentrerar sig på den uppgift som den anser vara prioriterad.
Illusionen av effektiv multitasking
I konkreta fall innebär det att om jag ska förklara för min chef ett nytt projekt och samtidigt svara på professionella brev, koncentrerar jag mig på den ena eller den andra.
Multitasking eller elegant okunnighet?
Förmågan att göra flera saker visar sig vid närmare analys såsom förmågan att lyssna med bara ett öra, medan den oroliga kunder kan vara säkra på när vi utvecklar en PowerPoint-presentation och blidka honom samtidigt på telefonen utan att lyssna på vad han säger - problemet Det betyder emellertid ingenting för att kunden är orolig för att vi inte fokuserar på vad det handlar om.
Den svenska undersökningen fann att den mest effektiva metoden är att arbeta genom komplexa uppgifter efter varandra.
Bulimia lärande
Studerande som fullgör sina uppgifter i bachelor- och magisterexamen och står inför mycket större begränsningar än vid tidigare magisterexamen klagar på "Bulemic learning".
De beskriver så levande att de bara konsumerar "kunskap" för att kväva det under tentor och sedan glömma det. I slutet, medan de visar ett stort antal kreditpoäng på olika ämnen, men har ingen av dem djupt redigerade, än mindre förstått.
Detsamma gäller i skolan. Permanent multitasking leder till mer huvudvärk hos eleverna.
Var arbetar multitasking??
Psykologer är dock övertygade om att det finns människor som kan multitasking och andra som inte kan. I synnerhet anses kvinnor vara begåvade för multitasking som män. Det är inte sant. I stället innebär multitasking lika stress hos män och kvinnor
Det är emellertid viktigt att observera exakt vad multitasking betyder i respektive sammanhang: det är inte avgörande för hjärnan om olika uppgifter tillhör varandra objektivt, men om det kan bygga upp användbara mönster.
Till exempel kan en tysk ingenjör som bygger ett projekt i USA förmodligen byta från sin engelska engelska kurs för att beräkna en byggnadsstruktur på plats utan svårigheter - eftersom språket tjänar detta arbete. I en online-kurs på konsthistoria skulle han behöva avbryta en process av tanke.
Distribuera klara uppgifter
Mängden information i digital ålder kan inte ändras, men organisationen i företag måste hantera den. Detta inkluderar att ha anställda att utföra tydliga uppgifter och veta vad andra gör.
Teknokratisk illusion
Multitasking kommer inte av en slump från datorteknik. Att överföra det till människor beror på en teknokratisk bild av människan där anställda fungerar som maskiner - idag som datorer. Men människans hjärna är inte en maskinvara där olika processer kan köras på kortast möjliga tid med ett knapptryck: Synapserna överför information med information, och när dessa linjer avbryts måste de reformera igen.
Begränsa störningar
Multitasking gör dig sjuk och förvärrar kvaliteten på ditt arbete. Förfrågningar via e-post och samtal samt oschemalagda uppgifter är inte alltid undvikbara, men bör ses som vad de är neuropsykologiska: störningar som bringar hjärnan ur rytmen. (Dr Utz Anhalt)