Kontorsstörning är en stor stressfaktor

Buller i öppen planlösning leder till hälsoförluster

30/04/2014

Den som arbetar på ett öppet kontor vet problemet: Ständiga telefonsamtal, samtal mellan kollegor och kontinuerlig mus och tangentbordsljud kan bli obehagliga och utmanande på lång sikt. Som ett resultat har den höga ljudnivån i många kontor ofta en negativ effekt på prestanda. I många fall orsakar bullret så massiv stress, så det kommer till hälsoproblem som huvudvärk eller högt blodtryck.

Att chatta med kollegor är den störande störningsfaktorn
Att arbeta i ett öppet kontor kan vara mycket stressigt, särskilt när kollegorna pratar mycket och det finns inga akustiska partitioner. På grund av det ständiga bruset är det ofta inte lätt att koncentrera sig, vilket resulterar i ständiga avbrott och minskad prestanda. Eftersom det finns fler och fler kontor där flera kollegor arbetar tillsammans växer problemet: „Jag anser att mängden skada och graden av trakasserier ska underskattas, säger läkaren och psykologen Markus Meis till nyhetsbyrån „dpa“. Enligt Meis, forskare för utfrågningen mitten av University of Oldenburg, kan resultatet för de anställda minska med en hög grad av buller på arbetsplatsen med 5-10 procent, med chattar bland kollegor här var den största olägenhet.

Tal kan inte döljas av hjärnan
Hur bullret upplevs på kontoret är individuellt helt annorlunda men kan fortfarande mätas, förklarar Meis. Experten hade till exempel studerat hur en konversation mellan två kollegor i närhet påverkar arbetsminnets prestanda vid skrivbordet. „Det är upp till tio procent“, så resultatet av doktorn. Det stora problemet med detta är att ingen effektivt kan försvara sig mot detta störande inflytande, för "våra hjärnor fokuserar automatiskt på talbehandling“, Meis förklarar. Men medan ringen av telefoner kan döljas över tiden är det inte möjligt med röst.

Öppet kontor är inte akustiskt fördelaktigt
Av expertens synvinkel skulle det knappast vara möjligt att skriva vetenskapliga artiklar eller göra komplexa beräkningar i ett öppet kontor, förklarar fysiker Georg Brockt „dpa“. En inte underskattad problem, för att Brockt redan är mer än hälften av de 12 till 15 miljoner kontorsarbeten som är utformade i form av öppna kontor. För fysikern, som arbetar vid Federal Institute for Occupational Safety and Health i Dortmund, skulle denna form av kontor verkligen kunna leda till fördelar på det kommunikativa och sociala området, „men akustiskt är de inte fördelaktiga.“ Här kan åtgärda bara tillräckligt med utrymme mellan de individuella skrivbord på grund av en dubbel sträcka en minskning av ljudet skulle innebära 50%, förklarar Wolfgang Panter, ordförande i Föreningen för tyska fabriken och företagsläkare. Enligt experten skulle mer utrymme vara tillgängligt för de anställda - även om denna åtgärd medför högre byggkostnader. För dem som sparar utrymme för sina anställda, får man inte bara förvänta sig en minskad effektivitet utan även fler sjukdomar.

Buller kan orsaka muskelspänning eller hjärt-kärlsjukdom
Bakgrund: Buller är inte bara obehagligt och kan leda till bestående hörselskador som tinnitus och hörselnedsättning, men kan vara en massiv stressfaktor som har en negativ effekt på nervsystemet. Som en följd av buller på arbetsplatsen kan vara en riktig hälsofara och till exempel bly sova och koncentrationssvårigheter, magproblem, högt blodtryck, muskelspänningar eller kardiovaskulär sjukdom fram till hjärtattack. Dessutom stör bullret på kontoret också mental hälsa, eftersom det anses av den mänskliga psyken som ett permanent larm och fara situation. Detta leder snabbt till inre rastlöshet och en aggressiv attityd som i sista hand kan komplicera hanteringen och kommunikationen med andra människor eller kollegor på allvar.

Se till att du får mer fred i tid
Här borde den aktuella „nödbroms“ dras och i händelse av starkt brus i öppna plankontoret för att hitta sätt att minska det. En effektiv möjlighet är mobila uppdelningsväggar, genom vilka ljudet kan absorberas, även växter på kontoret ger inte bara ett behagligt rumsklimat, men också minskar ljudnivån. Om ny utrustning köps måste man se till att de är tysta - typgodkännandet „Blå ängel“ ger en bra orientering här. Höga enheter som plotters, kopiatorer ska också placeras i ett separat rum om det är möjligt. Speciellt i öppna kontor är det ofta också användningen av mobiltelefoner som har en vibrationsfunktion i stället för den höga ringen. Användningen av headset orsakar också mindre inblandning av kollegor. Dessutom, när det är möjligt, bör det finnas ett alternativt utrymme där arbetstagare kan dra sig tillbaka för att arbeta koncentrerad utan distraktion. (Nr)