Incapacity kallar sjukförsäkringsbolaget

Arbetsoförmåga: Samtal från sjukförsäkringskassan förbjuden

2014/07/07

Inte bara att du har ont, känner dig tråkig och utmattad; nej, kom då till och med irriterande samtal. Anställda behöver inte ta emot samtal från sitt sjukförsäkringsbolag för att sätta dem under tryck och kontrollera dem om de inte kan arbeta.

Arbetare bör inte vara oroliga
Olyckade arbetstagare borde inte känna sig osäkra om de känner att de drivs av sitt sjukförsäkringsbolag via telefon för att snabbt komma tillbaka till jobbet. Du borde antagligen vägra sådana samtal. Enligt en dpa-rapport råder Andrea Fabris till rådgivningscentret Potsdam Independent Patient Services Germany (UPD): „Om jag känner mig pressad bör jag berätta för den som ringer, „Nej, jag vill inte kommentera det nu, snälla ring mig inte igen.“

Klaga till clerk eller styrelsen
Om den försäkrade fortsätter att ta emot samtal, ska han dock klaga till sin kontorist eller kassan. Detta bör vara skriftligt, inklusive en notering när den anställde ringde, rekommenderar Fabris. I slutändan skulle det innebära att du höll ett samtalslogg. Den yngsta „Övervaka patientkonsultation“ Enligt rapporter måste försäkrade, som känner sig pressade genom telefonsamtal eller mycket intima frågor från hälsovården, vara skyldiga att återvända till arbetet så snart som möjligt till UPD-rådgivningscentra. Det händer exempelvis att en sjukförsäkringsfond slutar betala sjukpenning med kort varsel eftersom det enligt en rapport från deras vårdgivare anser det vara en försäkrad att kunna arbeta, även om läkare från den drabbade personen ser saker annorlunda.

Du behöver inte sitta hemma i 24 timmar om du inte kan arbeta
Fabirs rekommenderar också att försäkrade inte oroas av antagandet att de inte var tillgängliga vid ett tidigare samtal. De skulle inte behöva motivera sig eller förklara sin frånvaro. „En arbetsoförmåga betyder inte att du måste sitta hemma 24 timmar om dygnet, men du kan gå ut, du kan gå en promenad så länge hälsan tillåter.“ Det räcker att svara: „Ja, jag var inte där.“

Många patienter känner inte till sina rättigheter
Den nuvarande „Övervaka patientbesök 2014“ hade presenterats för allmänheten för en vecka sedan. UPD hade anonymt utvärderat 80 000 rådgivningssessioner för en överblick över abnormiteter, viktiga ämnen och vanliga problem i patientrådgivning. Redan året innan kom experterna till liknande slutsatser. Enligt UPD, mellan april 2012 och mars 2013 rapporterades nästan 4 800 klagomål „sjuklön“ mottagits. VD för UPD, dr. Sebastian Schmidt-Kaehler hade pratat om att i samrådet ses det „Många patienter känner inte till sina rättigheter, än mindre kräver dem“ skulle. (Ad)