Har HEK sjukförsäkring fond seniorer?

Hamburgs sjukförsäkringsbolag HEK Seniors of City BKK var redan i telefon?

09/05/2011

Nästan 150 000 försäkrade i företagssjukförsäkringen BKK City måste söka efter en ny sjukförsäkring efter meddelandet om nedläggningen. Förbundsdepartementet garanterar att alla BKK-medlemmar i staden enkelt kan hitta en ny sjukförsäkringsfond. Enligt forskning från Financial Times Germany (FTP) missbrukas många äldre människor formellt av vissa sjukförsäkringsbolag. Påstås, en speciellt upprättad hotline av Hamburg Hanseatic Health Insurance (HEK) redan i telefon äldre människor att ge råd, „snarare till ett företags sjukförsäkring“ att gå.

BKK försäkrade måste söka ett nytt kassa register
För första juli 2011, driftsfonden „City BKK“ stängt på grund av ekonomiska svårigheter. Förflyttningen blev nödvändig eftersom även initierade strukturåtgärder inte längre kunde hindra en hotande insolvens. Det nyligen införda extra bidraget från en kraftig 15 euro ledde utöver en kraftig medlemskapsdämpning. Fram till slutförslutningen måste alla tidigare medlemmar leta efter en ny sjukförsäkring. Av policyns sida välkomnas kassakontrollen, eftersom detta „ett logiskt steg när det gäller konkurrens mellan sjukförsäkringsbolag“ var. Den försäkrade skulle inte behöva oroa sig för en ytterligare lagstadgad sjukförsäkring. Sjukförsäkringsbolagen är enligt lag skyldiga att ta nya medlemmar utan hälsokontroller. Nu verkar äldre och kroniskt sjuka City BKK-medlemmar dock ha enorma svårigheter att hitta en ny sjukförsäkringsfond. Enligt rapporter från FTP, skulle särskilt seniorer redan flinka på en HEK service hotline. Till exempel, seniorer rådde på telefon av tjänsten hotline lau rapporter, trots allt „snarare ett nytt företags sjukförsäkring“ att söka, rapporterade tidningen på måndag, med hänvisning till information som hittades.

Förbjuden övning av HEK?
Vad som faktiskt är förbjudet enligt lag, är tydligen fortfarande praktiserat. På begäran, varför en inspelning är svår, informerades förfrågarna om att drograbattkontrakten skulle påstås först granskas. Vem är ett vårdvård, för att "eventuellt en ogynnsam ny åsikt på vårdnivå" kanske måste skapas. Dessutom skulle pensionärer som söker rådgivning på telefon informeras om att en förändring till HEK kan ta längre tid. För att behandla förfrågningarna inrättade HEK en särskild servicetelefon för medlemmar i staden BKK för att behandla förfrågningarna. Uppringarna systematiskt rekommenderades i slutet av samtalen, en förändring till en annan BKK, som tidningen rapporterade vidare.

Konsumentskydd ger råd till offer för annonsen
HEK annonserar sig på sin hemsida med predikatet „mycket bra“ när det gäller företagskvalitet. Det står: „En HEK-kund har visshet i varje situation i livet att det är något speciellt att vara försäkrad hos HEK. HEK har stått för mer kvalitet, mer prestanda och mer service i årtionden. Detta bekräftas också av våra förstklassiga betygsresultat från Assekurata.“. Betydar det i konkurrensens mening att förbjudna kloka äldre och sjuka människor förkastas? Enligt FTP skulle Hamburgs konsumentskyddscenter titta på HEK under en tid på misstankar om att välja medlemmar efter ålder och hälsa. Du har redan oftare „hört att äldre och mycket sjuka människor i denna fond är inte välkomna "sade ordföranden för patientskydd, Christopher Crane, arket." Detta beteende måste kontrolleras juridiskt -. moraliskt är det inte definitivt i ordning ", en avskräckande taktik motsvarar logik artificiellt inducerad konkurrens inom hälso- och sjukvården som också uppmuntrar till konkurrens mellan sjukförsäkringsbolag. därför konsumenten förespråkar råder offer att klaga till Federal Försäkringskassan i en visningsmetod i HEK skulle undersökas..

Anställd av Securvita-BKK undrade om klagomål
De angivna fallen har kommit till ljuset, eftersom en kollega i Securvita-BKK rapporterade detta. Så var den förra veckan „tiotals samtal från City BKK medlemmar "emot. Många äldre människor har berättat om svårigheterna." De gamla kvinnorna, som kallade mig var "mycket irriterad, sade kontanter anställde.

HEK avvisar påståenden
Hansans försäkring baserad i Hamburg avvisade påståenden. Varken har en service hotline speciellt inrättad för City BKK försäkrad, inte heller skulle ledamöter avvisas på grund av sin ålder eller hälsotillstånd. Omkring 21 anställda jobbar för närvarande i telefontjänsten. På grund av det lilla antalet anställda skulle det inte vara möjligt att inrätta en särskild telefontjänst för försäkringstagare i BKK. Också a „standardiserat responsförfarande“ uteslutas. Men medger man missförstånd. "Om det skulle komma i enskilda fall vilseledande uttalanden, då är vi ledsna" vice ordförande i HEK, sa Torsten Kafka den "FTD". I efterhand kan dock inte varje konversation rekonstrueras. som alla andra sjukförsäkring du tror också den lag som säger att även försäkrade City BKK måste inkluderas. "Naturligtvis fortsätter vi med det." Kafka betonade. (sb, gr)

Läs om:
Medlemmarna av City BKK förbryllade och chockade
City BKK: kollapsa med ytterligare bidrag
Sjukförsäkring City BKK är stängd
Förestående konkurs av City BKK
City-BKK sparas från insolvens?
Lagstadgade sjukförsäkringskassor i behov
Sjukförsäkring City BKK & GBK hotas av konkurs
Staden BKK och GBK räddade från konkurs
Sjukförsäkring GBK bröt nu?

Bild: M.E.