PKV-distributionsmetoder på oseriösa platser

Distributionsmetoderna för den privata sjukförsäkringen är tvivelaktiga

26/04/2011

Verkställande direktören för den tyska sjukförsäkringen (DKV) Clemens Muth kräver en tydlig begränsning av mäklarprovisioner för full försäkring av privat sjukförsäkring. De slutliga provisionerna för förhandlingarna måste vara klart begränsade, för vad „vi ser på marknaden, är på ruinerna platser“ Så Muth i en Tagesspiegelinterview på helgen. Om en kund har tagit ut försäkring, uppmanas detta inte av några mäklare efter någon tid att byta försäkring för att återanvända en provision.

Politiken vill begränsa privata sjukförsäkringskommissioner
DKV-chefen uttryckligen välkomnade i intervjun att policyn vill reformera provisioner för mäklare. En begränsning av mäklarprovisioner till högst tolv procent var „helt rätt“. Enligt insiders betalar vissa försäkringsleverantörer mellan 16 och 18 månatliga avgifter för en examen. Enligt online-plattformen „försäkring Journal“ inklusive försäkringsstorlekar som „Barmenia“ eller ens „Halle“. Enligt DKV: s chefs uppfattning är marknaden själv inte i stånd att fastställa provisionerna på ett rimligt sätt. Därför måste politiken nu ingripa här. Vid DKV själv betalas mäklare högst tio månatliga avgifter enligt en oberoende undersökning. Överdriven ersättning ger privata sjukförsäkringsmäklare det ekonomiska incitamentet att genomföra avtal med leverantörer vars medlingsavgifter är högst. Dessutom försöker många försäkringsagenter att uppmuntra sina kunder att byta PKV. En ständig förändring mellan försäkringsbolagen äventyrar affärsmodellen för privat sjukförsäkring ", säger Muth.

Förlängt ansvar för avbokningar
Förutom att ersätta kompensationsmodellerna kräver Muth förlängt ansvar för avbeställda avtal, eftersom vissa mäklare uppmuntrar kunder att byta efter examen. Sådana metoder är helt tvivelaktiga och konsument-ovänliga. För att förhindra sådan praxis bör enligt Muths försäkringsagenter delvis återbetala provisioner som erhållits vid uppsägning. Som DKV: s VD förklarade: "Om kunden byter inom fem år måste representanten betala tillbaka en del av kommissionen."

För att säkra lönsamheten hos den privata sjukförsäkringen borde den privata sjukförsäkringen samt den juridiska förhandla med läkare om förmåner och avgifter. Ändå bör de påstådda skillnaderna i prestanda mellan juridiska och privata bevaras. "Vi har allvarliga finansieringsunderskott i den lagstadgade sjukförsäkringen, eftersom det inte skulle passa för att höja prestationsnivån.“ Om du vill få bättre hälsofördelar bör du få privat tilläggsförsäkring, enligt DKV-chefen. (Sb)

Läs också:
PKV-provisioner bör begränsas i framtiden
Drastisk minskning av PKV-provisioner
Byt till PKV är ofta inte tillrådligt

Bild: S. Hofschlaeger