Online utvärdering av läkare

Från och med juni kan AOK-försäkrade betygsätta sina läkare online på Internet. Det här är att ge en högkvalitativ orienteringsguide för att hitta rätt läkare.

(23.05.2010) Det finns redan hundratals betygsportaler på internet. Nästan allt kan klassificeras, konsumenten är fokus. Från och med juni i år kommer AOK-hälsovårdsföretagen nu att kunna betygsätta sina läkare online på Internet. Resultaten av bedömningarna ska hjälpa andra patienter att få en övergripande bild av läkarnas egenskaper.

Allgemeine Ortskrankenkasse (AOK) publicerar en online utvärderingsportal på Internet från juni. Omkring 24 miljoner AOK-försäkrade kan svara på cirka 30 frågor i en onlinekatalog. Till exempel var frågan om hur länge väntetiden var och om läkaren har tagit tillräckligt med tid för att få en amnestisk konversation, en del av utvärderingsfrågorna. Frågorna borde vara mindre om medicinska recensioner av behandlingarna, men om kvaliteten på erbjudandet. "Det finns ett stort behov av tillförlitliga uppgifter om kvaliteten och utbudet av läkare bland våra försäkrade", hävdar vice ordföranden för AOK Federal Association, Jürgen Graalmann. För att med den så kallade doktorns navigatör vill AOK erbjuda den försäkrade ett "högkvalitativt orienteringshjälpmedel för sökandet efter rätt läkare".

Läkaren navigatören bör initialt börja regionalt begränsad. Först av allt kommer läkarutvärderingsportalen i Berlin, Hamburg och Thüringen att börja. Under hösten 2010 kommer de första utvärderingsresultaten att publiceras. Enligt initiativtagarna bör det säkerställas med en stor mängd data från resultat som utvärderingar om enskilda läkare inte kan manipuleras eller förfalskas. Det här är att förhindra att läkare, till exempel, vill sätta sig i ett positivt ljus eller att skadligt utvärdera andra negativt.

Läkaren navigatorn ses dock inte helt okritiskt. Under det gångna året hade medicinska representanter varnat mot manipulation och missbruk. Den federala dataskyddsledamoten Peter Schaar krävde också en "objektivering" av patienternas utvärderingar. Förutom läkarnavigatorn har AOK också inrättat en "AOK Hospital Navigator". Återigen kan patienterna bedöma utbudet och kvaliteten på klinikerna. Hittills är cirka 200 sjukhus från Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein och Westfalen-Lippe listade. I slutet av 2010 bör alla provinser och cirka 1000 kliniker vara tillgängliga. (Sb)

Läs också:
Gröna recept: BAH tar positivt lager
USA: En ny svamp kan ge döden
Sjukförsäkringsbolagen kräver en ökning av bidraget