KKH Allianz uppmanade illa folk att meddela

Den lagstadgade sjukförsäkringen KKH alliansen tvungit allvarligt sjuk i telefonen till uppsägningen, eftersom de orsakar för höga hälsokostnader. Fonden meddelade nu en intern granskning av händelser, men motsatte sig presentationen systematiskt vill driva ut kroniskt sjuk.

2012/10/30

I princip måste lagstadgade sjukförsäkringsbolag inkludera varje tvångsförsäkrad, oavsett om de är gamla eller kroniskt sjuk. ZDF-tidningen „Front 21st“ väcker allvarliga anklagelser mot KKH-alliansen. Dessa försäkrade, eftersom de är allvarligt sjuk och därför dyra, uppmanas att avbryta i telefon. Tidningen hänvisar till detta krav på befintliga interna telefonprotokoll. Som svar på påståendet vill KKH Allianz nu göra en internrevision.

„Kunden är blind, en kontant förändring visas som en möjlighet“. Till exempel var ett memo i en telefonlogg av KKH Allianz. I ett annat fall beskriver ZDF-journalisterna hur en allvarligt sjukförsäkring, som lider av diabetes, också övertalades för att ringa till telefonen. Således begärde kassans anställd att hon skulle avbryta sjukförsäkringen. I en anteckning skrev arbetstagaren på ett ganska kyniskt sätt: "Skrek i telefon, meddelandet ges." I ett annat fall tvingades en man som smittades med HI-viruset att byta till och med med långa medlemskap och upprepade anmärkningar. Så det sägs i telefonprotokollet: „Han har alltid varit med KKH och de betalar också sin hiv-terapi. efter en lång konversation, övertygad om att tänka på kontanta förändringar; Uppsägning är närvarande.“

Inga isolerade fall: hundratals bad att avbryta
Enligt ZDF-redaktörerna bör dessa inte vara isolerade fall. Så var „I månader har sjuka patienter kontaktats via telefon“. Hundratals sägs ha blivit ombedda att byta kassa. I synfältet för telefontakten var framför allt allvarligt sjuk, för att de tycks orsaka höga hälsokostnader. „Allianz affärspraxis har bekräftat både de försäkrade och sjukförsäkringsmedarbetarna till redaktörerna“, rapporterar Frontal 21. „Det var uttryckligen målet att driva den försäkrade från sjukförsäkringen“. Medarbetarna i sjukförsäkringen hade redan bekräftat tidningen.

Kassören, Ingo Kailuweit, har ursprungligen förnekat några påståenden. Ett sådant förfarande av hans anställda kunde han „föreställ dig inte“. Med samtalen gick det runt ett regelbundet påminnelse. På tisdagen meddelade kassakontoret i Hannover att styrelsen hade inlett en internrevision på grund av ZDF-undersökningen. du „vill fortsätta anklagelserna“, som det kallades. Sjukförsäkringsbolaget motsatte sig dock anklagelser om att de uttryckligen hade kontaktat sjuka personer. Fonden hade hellre velat göra anspråk på uteblivna bidrag från försummande sjukförsäkring. Därför var åtgärden sant „En talesman sade att detta var sant för alla gäldenärer oavsett ålder, kön, medicinsk historia eller några andra kriterier, och det var inte avsett att uppmuntra medlemmar att lämna KKH-alliansen, och det skulle vara emot lagar och hälsoförsäkringar skulle inte bli sämre finansiellt enligt de nya bestämmelserna om många kroniska patienter var försäkrade i sjukförsäkringsfonden.

Hälsoekonomen talar om en skandal
KKH Allianz har för närvarande 1,8 miljoner medlemmar som omfattas av lagstadgad sjukförsäkring. Lagstiftningen kräver att alla fonder ska behandla varje medlem lika. Kriterier som ålder, kön, ursprung eller hälsotillstånd spelar ingen roll. Därför utvärderade den respekterade hälsoekonomen och vd för den gemensamma välfärdsföreningen professor Rolf Rosenbrock de åtgärder som KKH Allianz utförde som „en skandal“. "Detta är inte på något sätt en lagstadgad sjukförsäkring." Klausulen i den ansvariga socialrätten reglerar det tydligt, den rättsliga sjukförsäkringen är ett solidaritetsgemenskap enligt principen: „De friska hjälper de sjuka, pojkarna, de äldre.“

Var också bortse från privatlivet?
Skarpt kritiserade också federal dataskyddskommissionär Peter Schaar fondens åtgärder. Tävlingen får inte leda till överskridande laggränser“. Han sa till tidningen att det inte kunde vara det „Personer från den lagstadgade sjukförsäkringen skulle skötas eftersom de kan vara för dyra“. Dessutom tillåtet „Sjukförsäkringsbolag behandlar endast de uppgifter som uttryckligen finns i lagen“. Prestationsdata och hälsodata bör inte slås samman, säger Schaar.

Mot denna bakgrund är fondens nuvarande kampanj mot praktikavgiften mindre trovärdig. Således hade KKH alliansen endast meddelat i oktober att ersätta avgifterna, eftersom „Övningsavgift sjukförsäkrad ensidigt laddad.“ Det var inte rättvist, konstaterade VD Ingo Kailuweit nyligen i ett pressmeddelande. (Sb)