Storskalig återkallelse på grund av plastpartiklar i Mars chokladstänger

Mars lanserar en återkallelse i 55 länder
På grund av närvaron av plastpartiklar har softsaker Mars lanserat en full återkallelse av miljontals chokladprodukter i 55 länder. Enligt federala kontoret för konsumentskydd och livsmedelssäkerhet (BVL) påverkas "chokladprodukter av märkena Mars, Snickers, Milky Way and Celebrations" i Tyskland bäst före datum mellan 19 juni 2016 och 08 januari 2017.

Med den frivilliga återkallningskampanjen reagerar konfekttillverkaren på upptäckten av en plastpartikel i en av dess chokladstänger. Den som har köpt en av Mars-produkterna som nämns ovan begär att man kontaktar konsumentens hotline hos tillverkaren eller att använda kontaktformuläret på www.mars.de. Webbplatsen är för närvarande knappt tillgänglig, vilket förmodligen beror på det stora antalet tillträde på grund av återkallandet.

Mars har lanserat en produktåterkallningskampanj för eventuellt innehöll plastpartiklar. (Bild: Julian Weber / fotolia.com)

Alla potentiellt drabbade produkter ska hämtas
"Mars Chocolate har valt en frivillig återkallelse av märkeschokladprodukter från MARS, SNICKERS, MILKY WAY och CELEBRATIONS efter att en plastpartikel har hittats i en produkt", noterar BVL Food Safety Warning-webbplatsen. En detaljerad lista över berörda produkter finns på tillverkarens hemsida. Detta var dock inte tillgängligt för det mesta idag. "Med denna återkallelse vill vi förhindra konsumenter som har köpt någon av ovanstående produkter, konsumera detta", förklarar företaget. En mycket lång produktionsperiod valts medvetet "för att säkerställa att alla potentiellt drabbade produkter hämtas." Tillverkaren betonade "att inga andra Mars-produkter påverkas av denna återkallelse."

Enligt sina egna uttalanden är Mars Chocolate i nära kontakt med livsmedelsmyndigheterna för att säkerställa att alla lagstadgade krav på återkallelsen är uppfyllda. Kvalitet och livsmedelssäkerhet skulle tas väldigt seriöst av Mars och besväret i detta avseende kommer att bli om ursäkt till konsumenterna, säger bolaget. Den valda återkallningsvägen via direktkontakt med tillverkaren verkar emellertid kringgå konsumenternas intressen lite. Andra företag tillåter säkert möjligheten att återvända till anställningskontor. Dessutom har många drabbade konsumenter som för närvarande försöker fylla i kontaktformuläret på Internet har stora problem med serverns otillgänglighet. (Fp)