De flesta patienter skulle rekommendera en läkare

De flesta tyska patienterna skulle rekommendera sin läkare

2013/09/07

Enligt en nyligen utvärderad ratingportal „Vitlista“ De flesta tyska patienter verkar vara nöjda med sina läkare. Det var bestämt vilka läkare som rekommenderades mest och att ortoped, dermatologer och olyckkirurger utförde sig ganska dåligt.

85 procent skulle rekommendera en läkare
Tydligen är de flesta tyska patienter nöjda med sina hem- och specialistläkare. Omkring 85 procent av dem skulle rekommendera sin läkare. Detta är resultatet av utvärderingen av cirka 250 000 patientbedömningar som publicerades på fredagen i läkarens utvärderingsportaler „Vitlista“ och av AOK, Barmer GEK och Techniker Krankenkasse (TK). Familjläkare gör det särskilt bra. Internister (89 procent) och allmänläkare (88 procent), följt av urologer (87 procent), fick de bästa hänvisningsräntorna.

Dermatologer och ortopedister verkar sämre
Dermatologer (62 procent), ortopedister (64 procent) och traumakirurger (67 procent) hamnade i botten av utvärderingen. Men knappt två tredjedelar av de svarande ansåg fortfarande att deras läkare var den bästa från de discipliner som var värsta. Det finns emellertid signifikanta skillnader mellan de enskilda läkarna i en specialitet. Till exempel har varje tionde ortoped bara en hänvisningshastighet på mindre än 40 procent bland hans patienter. Å andra sidan rekommenderas en tredjedel av 80-100 procent av sina egna patienter.

den „Vitlista“
den „Vitlista“ är ett gemensamt projekt av Bertelsmann Stiftung och paraplyorganisationer hos stora patient- och konsumentorganisationer. Bland annat bör det hjälpa patienter att hitta en lämplig läkare. För den nuvarande analysen, den „Vitlista“ Alla frågeformulär som slutfördes i juni 2013 utvärderades. Deltagande patienter måste registrera sig hos sin sjukförsäkring för att betygsätta en läkare. Detta är möjligt för försäkrade personer i Barmer GEK, TK och AOK. Endast läkare som har fått behandling under de senaste 12 månaderna bör utvärderas. Man frågar om träningsorganisationen, doktorns kommunikation, behandlingen och ett helhetsintryck.

Inga objektiva värden
den „Vitlista“ Liksom andra granskningsportaler kan den inte jämföra objektiva värden som kan ge information om läkarnas kvalitet. Portalen försöker med indirekta frågor om behandlingen få tips om t.ex. oaktsam kommunikation eller behandling. På så sätt kan deltagarna svara i olika betyg, från „fullt tillämplig“ upp till „gäller inte alls.“ Så är åsikten om: „Läkaren frågar regelbundet om toleransen för den föreskrivna medicinen. "Eller till: „Jag har intryck av att doktorn kommer att hänvisa dig till en specialist eller specialist om detta är medicinskt nödvändigt. "Minst fem patienter måste ha en läkare utvärderad innan informationen om läkaren publiceras.

Kommunikation av läkaren viktigt
Mest sannolikt verkar en potentiell hänvisning påverkas av hur väl doktorn kommunicerar, svarar på frågor, rädslor och oro. Internister och allmänläkare gör det bästa, och hudläkare och ortopedkirurger är åter i botten. För patienterna är det viktigt om läkaren tar tid för behandlingen och undersöker den noggrant. Å andra sidan är träningsorganisationen mindre viktig.

Läkarna uppmanar hedgehog-tjänster
Vid 17 procent känns fler än en av sex respondenter påtryckta av den bedömda läkaren för att använda så kallade hedgehog-tjänster. Det här är diagnostiska och hälsovårdstjänster som inte finns listade i sjukförsäkringskatalogen och måste därför betalas ut i ficka. I detta område leder ögonläkare med 37 procent före ortopedkirurgen med 27 procent. Ingen hedgehog-prestanda bör rusas. Medicinsk praxis förbättrar sin ekonomiska situation genom erbjudanden. Så patienten blir en potentiell köpare och läkaren blir säljare. Om en sådan tjänst erbjuds bör alltid detta beaktas. Detta kan exempelvis användas för att erhålla oberoende information om behandlingens mening och nonsens.

Ej representativ
Analysen fann också att majoriteten av patienterna var betrodda att bli refererad av en läkare till en specialist i god tid (94 procent). Det finns emellertid fortfarande utrymme för förbättringar i utbyte av fynd mellan olika läkare (77 procent tillfredsställelse). Undersökningen anses emellertid inte vara representativ för den totala befolkningen, bland annat eftersom det slumpmässiga provet är slumpmässigt. I undersökningen är alla läkare med namnet General Medicine, Practical Physicians, Physicians and Internal Medicine allmänläkare. Endast ämnen med minst 1 000 betyg inkluderades. (Ad)